邯郸市局“不见面审批”助力建设项目有序推进

为确保疫情防控期间工程建设项目审批有效进行，邯郸市局驻政务服务大厅窗口进一步增强服务意识，改进服务方式，全面实行建设项目“不见面审批”工作新模式。

一是“网上办”。在局门户网站公布了《邯郸市主城区工程建设项目规划许可事项“网上申报、不见面审批”办理指南》，提倡和引导项目单位通过网上申请、网上办理、网上审批、电话咨询等方式在线办理建设项目规划许可事项，有效预防接触风险。

二是“主动办”。主动通过政务大厅和网站对外公布了窗口工作人员联系方式，采用电话、微信、邮件等方式提供业务和技术咨询，详细解答申报单位疑问。同时，待项目单位备齐必要资料后，窗口工作人员主动靠前，提供代办服务，帮其完成网上申报，大大提高了办事效率。

三是“及时办”。局用地处、建筑处、许可处等相关处室建立沟通机制，通过密切配合，让项目单位“停下来”，让数据资料“跑起来”，积极做到及时受理、及时推送、及时办理、及时反馈，实现窗口受理项目审批许可手续按时办结率100%。

春节过后，邯郸市局驻政务服务中心窗口共受理各类申请事项24项，已办结20项。其中：核发建设用地规划许可证3项、建设工程规划许可证4项、建设工程规划许可证（市政）3项、方案审查3项、现场公示6项、出具延期证明1项，确保了建设项目审批“不打烊”、服务“不断档”，以实际行动践行防疫、业务“两手抓、两不误”，助力疫情防控期间建设项目有序推进。