协商面对面 真诚促发展—无棣县自然资源和规划局让政协提案办理“活”起来

　　“我当政协委员接近十年了，这还是第一次被承办单位如此郑重的请到会议室里，面对面沟通交流，探讨如何把提案问题解决好。”近日，在无棣局举办的政协提案办理协商座谈会上，一位政协委员激动的说。以商促办，与提案政协委员“面对面”沟通交流，深层次的了解提案目的意义，努力提高提案办理质量和效率，提高单位工作水平，无棣局努力让提案办理“活”起来。

　　让办理思想“活”起来

　　提案办理一直存在一种固有模式：文来文往，提案委员与承办单位只见其文不见其人，提案办理方式也只是公文式的问答模式，最终的结果也是委员“被满意”，解决实际问题有限，群众满意程度有限。如何打破原来这种你问我答提案办理工作方式，使提案答复更能贴近问题实质、更能解决实际问题、更能提高群众的满意度？这是无棣局局长刘豪德一直思考的问题。“以商促办，多沟通交流，多调查研究，多与政协委员面对面探讨，让我们的办理成果真正‘活’起来，赢得委员满意和群众信任支持。”在局政协提案办理专题会议上，刘局长提出了自己的看法。于是，全局掀起了一场如何把提案答复工作做实、提高群众满意度的讨论活动，主要领导想全局怎么办，分管领导想分管领域怎么办，业务股室负责人想具体怎么办，真正实现了心往一处想，劲往一处使，全局干部职工开动脑筋，出主意想办法，共同探索如何把提案办理工作做细做实的思路和点子。

　　让办理过程“活”起来

　　思路有了，如何落到实处，无棣局打破常规，让工作形式灵活多样。在接到提案后，各承办责任人根据提案涉及的问题进行深入调研，及时了解情况，与相关部门联系接洽，到现场实地查看，认真学习相关法律、政策和文件，全面收集资料，快速做出反应。召开局内部提案办理联席会审会议，相关股室对办理情况进行研讨，争取提案办理的最优化，确保办理一个提案、解决一个热点。2020年，无棣局收到了姜花桐委员提出的推进马颊河南北片区对接、促进鲁北工业园区高质量发展的提案。提案下达后，该局积极与园区对接，工作人员多次到现场勘测，依据《山东省无棣县埕口镇总体规划（2018-2035）》，借助全县正在编制国土空间总体规划的时机，将提案建议融入本次规划编制中，结合秦滨高速公路、228国道、黄大铁路鲁北支线等项目实施，进一步完善园区路网，扩大园区规模，优化用地布局，促进园区南北片区对接发展。方案形成后，该局又派专人协调省厅，多次与省厅相关处室沟通协调，目前，此解决方案已基本得到省厅认可。为了深层次的了解提案目的意义，使办理工作有的放矢，更有针对性。日前，无棣局举办政协提案办理协商座谈会，把县政协领导、县政府领导以及相关政协提案委员请到会议室里，大家坐在一起，由承办人介绍办理情况，让政协委员提出疑问，请领导指出问题不足。提案方与承办方各抒己见、畅所欲言，就是为了一个共同的目的，如何把提案办理好，如何让群众满意，如何推动全县经济社会发展。

　　让办理结果“活”起来

　　真诚的沟通交流，不但找出了问题的根源，也消除了很多思想上的误解。在座谈会上，有的委员说：“过去，我们做提案只想着一定要让政府部门解决问题，却从未站在部门的角度考虑问题，有些问题的解决是需要承办部门去多方沟通协调，争取上级支持才能解决的。”有的委员说：“通过召开座谈会，我知道了承办部门的工作很艰辛，很不容易，也需要得到社会的理解，我今后要发挥身在基层的作用，做好对群众的解释工作。”有的委员说：“县自然资源和规划局对提案办理是真心的是用心的，展板做的精致，工作做的精细，答复做成了精品，这样的答复结果不但让我满意，也出乎我的意料。”一次协商座谈会不但破解了提案办理的难题，更化解了一些认识误区，使提、办双方关系更和谐更融洽。“自然资源和规划局召开的这次政协提案办理协商座谈会主题突出、形式新颖，有高度，有温度，有情怀，有担当，与提案办理重在协商的理念高度契合，应该加以推广。通过这种形式办理的提案一定是能够解决实际问题的，一定是能够让委员满意让群众放心的，一定是能够推动全县经济社会发展的。”县政协主席张宝悦对无棣局的工作给予高度评价。（张国辉）