绿色通道攻关“大三难”

　　长期以来，突泉县自然资源局水泉分局工作人员一直坚持全方位无死角的服务理念，然而仍然有群众未能享受到一站式便捷业务服务。纠其原因，群众办事存在“三大难”问题。

　　一难权属，制度尚未建立健全时发生的纠纷至今未得到解决，影响当前业务办理；

　　二难审批，对自然资源局与城建规划所协同管辖的问题反复折返；

　　三难现场，对需要现场勘测的状况时常与群众的原定计划相冲突。此“三大难”历时时间长、解决方式复杂，是我分局长期攻关的重大问题。

　　为切实服务群众，我分局提出绿色通道攻关“大三难”工作法。凡涉及此三类问题均指派专人限时负责办理，相关办理程序享有优先权，分局领导王福宏同志每日听取工作进展，联合司法所、城建规划所、村民调解委员会等部门协商简化相关程序。多举措为群众的“大三难”问题开通绿色通道。

　　（突泉县自然资源局）