梁山县自然资源和规划局不动产登记中心精准服务助力企业

　　近年来，梁山县不动产登记中心采取多项措施，精准服务，助力企业解难题。

　　一是实行“一企一策”。该县不动产登记中心针对企业办理不动产登记不同类型，专门量身定做服务指南，为企业提供定制化特色服务，把服务窗口前移下沉至企业一线，拉近沟通距离，让企业少跑腿。并采取电话、走访、问卷调查、恳谈会等形式，对企业定期开展回访活动。

　　二是优化营商环境。针对企业不同需求，不断优化办事流程，压缩办理时限，并提供证书送达和免费邮寄服务。设立企业绿色通道，践行“一窗受理，并行办理”的服务承诺，企业无需叫号排队等待，做到材料齐全即时办，资料不全指导办，紧急项目加班办，全面提升服务企业效率。承诺所有涉企业务“1小时办结”。

　　三是创新服务方式。推行延时服务、上门服务、预约服务等多种服务方式，试点对以出让方式取得的工业用地首次转让，已累计办理12宗土地，提高了土地利用率，大大减少了低效、闲置土地的发生。先后在农商银行、民丰村镇银行、农业银行梁山支行设立不动产登记便民服务点，实行不见面审批服务，企业在银行即可办理不动产抵押登记、抵押注销登记。

　　四是推行“一网通办”。该县不动产登记中心切实加强“一网通办”便民服务平台建设，将不动产登记系统申请、受理等业务环节迁移至互联网运行，实现24小时服务不打烊。通过构建“外网申请、内网审核”的服务新模式，实现线上统一申请、联网审核、网上缴税、现场核验、一次办结，提供网上预约、网上查询、网上支付和网上开具电子证明等服务，提高登记效率，大大方便了办事企业、群众。（胡淑坤 张烜）