富平局开展拆迁安置领域信访突出问题化解处置工作

　　近日，为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示批示精神，富平局扎实开展拆迁安置领域信访突出问题化解工作。

　　一是加强组织领导。成立解决拆迁安置领域信访突出问题处置工作领导小组，制定工作方案，落实部门责任，明确细化任务目标、化解措施和时间进度。

　　二是开展排查摸底。明确自然资源系统在拆迁安置领域中的任务，涉及土地征收的审批手续、征收征用、安置补偿、失地农民保障等四个方面，对全县范围内拆迁安置领域近10年来越级访、集体访、部省交办、重信重访和重复投诉的信访事项进行一次深度排查。在摸清底数的基础上,按照职责分类建立问题清单和台账,全面掌握群众信访诉求事由、信访事项原因、过往处理过程、涉及人数、未终结问题的症结等情况,健全完善基础数据库及档案资料,制定解决方案。

　　三是集中化解攻坚。按照市局“一案一策”要求,对排查梳理出的问题,实行台账管理,逐案逐项建档立卷,建立问题清单台账,明确包案领导、责任部门、责任人、整改措施和化解时限，进行分类处置。对部门工作职责范围内的信访事项,按照依法行政原则和依法分类处理要求,组织力量化解,并跟踪关注化解处理过程、答复告知和归档结案等工作；对涉及部门多、化解难度大的信访突出问题,加强与县信访工作联席会议办公室的联络、沟通、对接,形成工作合力,集中力量推动问题解决；对应当通过司法程序解决的信访事项,积极引导群众通过司法程序解决诉求,并认真归档立卷备查；对已完成信访三级终结、行政复议终结或进入司法程序但仍坚持信访的积案,在健全档案卷宗的基础上,积极寻求通过调解、帮扶、救助等社会救济办法，全力推动“息诉罢访”，维护社会大局和谐稳定。（富平局田亚娥供稿）