二连浩特市国家地质公园管理局开展文明礼仪培训活动

　　为进一步提高干部职工的文明素质和礼仪水平，提升地质公园工作人员服务意识和服务效能，积极助推文明城市创建工作，近日，二连浩特市国家地质公园管理局组织全体干部职工在游客服务中心会议室开展了“服务文明礼仪”培训活动。

　　此次活动以“礼仪学习+现场互动”的形式开展，邀请礼仪公司工作人员进行文明礼仪专题培训。培训中，从仪容仪表、基本礼仪、窗口服务规范等方面进行了详细讲授，并以工作中的实际案例与参会人员进行现场互动交流。礼仪公司工作人员深入浅出的讲解，形象生动的指导，使在场的培训人员受益匪浅。

　　此次培训旨在让地质公园干部职工看到日常工作生活中在文明礼仪方面的差距和不足，进一步增强对地质公园文明礼仪服务重要性的认识，提高文明礼仪知识和文明礼仪素养。广大地质公园工作人员要把培训内容落实到日常服务工作当中，做到内化于心、外化于形，争做文明礼仪的传播者、示范者和践行者，以良好的职业形象和优质的服务赢得群众满意，擦亮地质公园文明窗口形象，为文明城市创建出一份力、添一份光、尽一份责。

　　（二连浩特市自然资源局）