亳州市局聚力“三机制”助推企业发展

　　根据省自然资源厅“推进自然资源要素对接”活动安排，日前，亳州市局制定了《亳州市自然资源和规划局“推进自然资源要素对接”主题行动方案》（以下简称《方案》），通过“三机制”并行，推深做实“四送一服”，提升服务效能，助推企业发展。截至目前，已开展政策宣讲27场次，要素对接14场次，召开座谈会21场次，调研走访企业35家，平台问题办理28件，完成土地保障供应1107.08亩。

　　建立联系包保机制。亳州市局以《方案》为抓手，以“四送一服”为途径，以“六稳”“六保”为目标，及时成立“推进自然资源要素对接”主题行动领导小组，安排5个主题行动工作小组，划分“责任田”，分片分区建立联系包保机制，减少层级传导，注重直接对接，压紧压实责任，确保信息直达、政策直达、要素直达。

　　建立健全“帮服”机制。充分利用“四送一服”双千工程综合服务平台、门户网站及政策宣讲会等多种线上线下方式，重点对亳州市“十四五”规划发展理念及方向、2021年度国有建设用地保障趋势、标准地改革、区域评估、不动产登记、土地征收成片开发等方面的政策进行宣传。定期召开科长—企业家座谈会，加强调研，收集问题，现场答疑解惑、帮解难题。开辟绿色服务通道，梳理办事流程和条件，精简审批流程、缩短办事时间。自3月份主题行动开展以来，开展政策宣讲27场次，参加企业62家；要素对接14场次，参与企业33家；召开座谈会21场次，参与企业54家；调研走访企业35家；平台接收问题28件，同比减少3.4%，满意度100%，同比增加0.1%；完成土地保障供应1107.08亩，有效保障了企业发展用地需求。通过“帮服”机制的落实，实现了政策知晓度升上来、问题数量降下去、满意度升上来、政商关系和谐度升上来的“三升一降”良好态势。

　　建立常态长效机制。亳州市局以“推进自然资源要素对接”主题行动及“四送一服”专项行动为契机，固定包保责任人、工作小组负责人和联络人，每月深入园区、企业不少于5个工作日，常态化开展自然资源要素对接服务保障工作。同时，及时梳理总结，制定服务保障案例，推广好的经验做法，并用以指导建立“互联网+政务服务”，以企业和群众关心、关切的自然资源要素保障、不动产登记等为抓手，打造便民利企的新型政务服务，提升政务服务质量和效率，长效建立“亲清”政商关系和“四最”营商环境。