三举措进一步抓好接诉即办工作
发布时间:2021-06-09
来源: 北京市规划和自然资源委员会
作者:佚名
6月4日,市规划自然资源委门头沟分局储备分中心召开接诉即办传达会,分局综合审批科及法制科参加会议。会上,由分局法制科详细介绍了相关情况。会议上强调:对每件接诉即办件要高度重视,进行深入研判,了解群众诉求,理解群众心情,为群众解决烦心事,揪心事。一是进一步加强接诉即办工作组织领导,加大领导办单力度,实质解决群众诉求;二是进一步建立接诉即办工作转办机制,做到精准办案,争取成绩最大化;三是严格接诉即办工作督办督查,分析研判承办部门回复群众电话诉求不及时、回复内容简单、群众满意度低的,持续跟进,不断推动储备分中心做好接诉即办工作。
原文链接:http://ghzrzyw.beijing.gov.cn/zhengwuxinxi/gzdt/mtg/202106/t20210608_2409231.html
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