淮南市自然资源和规划局学史力行推动“我为群众办实事”实践活动见行见效

　　党史学习教育开展以来，淮南市自然资源和规划局坚持将“我为群众办实事”实践活动同本职工作紧密结合，以群众的利益为出发点，全面聚焦重点任务，完善细化项目清单，用心用情为群众解决急难愁盼的困难事、烦心事，扎实推动“我为群众办实事”实践活动见行见效。

　　为群众优环境，持续深化“放管服”改革。进一步优化营商环境，推进规划用地“多审合一、多证合一”。开展整合建设项目用地预审和规划选址工作，整合建设用地规划许可证、建设用地批准书、国有土地划拨决定书工作，印制新证，制定新的办事规程和工作规则，不再单独核发建设项目选址意见书、建设项目用地预审意见。将建设用地规划许可证、建设用地批准书合并，统一核发新的建设用地规划许可证，不再单独核发建设用地批准书。精简办事材料，压缩办事时限，办理建设工程规划许可证，不再要求提供施工图和图审合格证书，普遍为办事单位节省办事时间7个工作日以上。

　　为群众送服务，依托载体助力企业发展。扎实开展“四送一服”活动，各部门深入园区、企业，组织开展集中宣讲活动15场次，发放《四送一服双千工程支持实体经济发展政策清单》超过1000份，将全市97个续建省重点项目和112个新开工重点项目作为服务重点，完成电话联系或实地走访、座谈全覆盖。组织开展“学党史、见行动、一对一送法上门”活动，向企业宣传自然资源法律法规及农村乱占耕地建房专项整治行动内容，为企业答疑解惑，帮助企业合法合理用地。主动走访调研企业，采取现场办公方式，集中商讨、每日调度的方式，帮助企业解决实际困难，助力企业更好更快发展。

　　为群众谋便利，积极探索惠企便民新模式。与中国建设银行淮南分行完成“互联网+不动产登记”系统升级改造，推动“互联网+不动产登记”与税务、银行线上融合，实现不动产交易税费“一卡（一码）清”，切实解决企业、群众在办理不动产登记业务时多次缴费往返跑的难题；与交通银行淮南分行积极探索“互联网+不动产抵押登记+金融服务”新型服务模式，创造性地将抵押登记服务延伸至银行便民服务点，实现抵押登记“一站式办结”，企业、群众可在银行便民服务点只提交一套材料，直接申请办理，免于在银行和不动产登记部门之间来回奔跑。

　　为群众答疑惑，多渠道践行党的群众路线。严格落实信访责任制。今年以来，共接待、办理群众来信来访20件，其中接待群众咨询40件50人次，接听信访举报、咨询电话20次，办理市长热线1200余件，妥善化解了一批群众反映的城乡规划调整涉及公共配套设施的审批、历史权属纠纷、违法未用地问题，将矛盾化解在基层；开展群众性教育性活动，充分利用好“安全生产月”、“世界海洋日”“六五世界环境日”、“5.12”全国防灾减灾日、全民国家安全教育日等重大宣传节点，积极深入到企业、社区、农村、学校、家庭，开展形式多样的宣传活动，与群众面对面，“零距离”互动沟通，了解群众所思所想，耐心为群众提供政策解释和咨询解答。