哈尔滨市不动产登记交易事务中心哈西分中心主动服务进社区 便民服务零距离
“这种活动非常好!对不动产登记方面的政策、规定以及办理流程了解更明白透彻了。”
在哈尔滨西客站广场,一群身穿红马甲的志愿者正为市民讲解有关土地、房产等不动产登记方面问题,这种面对面的答疑解惑,让周围群众竖起了大拇指。
为了提升不动产登记服务水平,让群众更深入了解不动产统一登记相关政策,哈尔滨市不动产登记交易事务中心哈西分中心党支部紧紧围绕“建强组织筑堡垒、服务中心做贡献、为民办事解难题”的工作原则,积极开展“不动产登记业务咨询”志愿服务公益活动。地点从人流密集的西客站到历史遗留问题集中的社区,哪里最便于服务群众就选哪里,哪里更节约群众时间就选哪里。
在开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动中,不动产登记窗口的志愿者设立咨询台、散发宣传单,为前来咨询的群众现场讲解不动产登记的基础知识、政策法规和业务办理的相关手续及流程,目的就是不断优化服务质量,努力做群众办证的贴心人,不让群众跑“冤枉路”。
不动产哈西分中心党支部坚持把抓好党建工作作为推动不动产登记工作的主动力,认真贯彻落实中心提出的统一思想行动、统一标准模式、统一规范管理、提升服务质量的“三统一、一提升”服务准则,率先实施“咨询预审”制度,增设了“大厅总值班岗”,同时针对企业、群众开展了“上门为便捷”、“跟踪为高效”、“贴身为优质”等“十为”特色服务新举措,其中为中国人民解放军某部办理遗留了20年的不动产登记历史事项时,做到先期主动指导帮辅,中期积极沟通协调,后期送证上门,最大限度的解决了困扰部队机构改革的不动产登记难题,充分体现亲似一家人的社会主义军地关系。同时大力推行“一证通办”“同城通办”“互联网+不动产登记”,打造一站式服务窗口,真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”,不断提升群众的幸福感和获得感。
在中国共产党建党100周年之际,不动产哈西分中心党支部积极组织开展党史学习教育活动,确保党员做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。牢记初心,深入践行“我为群众办实事”活动,共为企业群众办实事738件,始终保持党旗在基层一线高高飘扬,以优异成绩迎接建党一百周年。(曹刚 么重)
原文链接:http://www.hljlr.gov.cn/xwdt/dsdt/202106/t20210622_279306.html
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