昌邑市自然资源和规划局精细服务 当好企业“店小二”

　　服务企业工作开展以来，昌邑市自然资源和规划局以当好企业“店小二”的热情，及时对接，主动靠前，帮助企业充分享受各项惠企政策，不断提升服务水平。

　　建立包靠机制，实施主动化服务。该局服务专员积极践行“店小二”“磁铁式”服务理念，主动登门拜访企业，与企业相关负责人加强包靠联系，通过实地走访和微信沟通、电话联系等方式实现“零距离”沟通，把温情“送上门”，将服务“送到家”。

　　摸清企业需求，提供个性化服务。昌邑市自然资源和规划局服务专员全面摸清企业服务需求，有的放矢开展服务。针对昌邑市浩源机械制造有限公司受市场及疫情影响，市场低迷，营业额降低，出现融资问题，缺少资金，该局服务专员积极联系昌邑市农商银行贷款385.90164万元，授信385.90164万元，为企业解决了燃眉之急。

　　立足业务职能，开展精细化服务。该局服务专员以“钉钉子”精神深入企业看、听、问、想，打通服务“最后一公里”。在解决优然牧业358亩基本农田补划时，加班加点、并联推进，比预定时间提前1个月完成；在传化物流项目用地指标批复时，协调潍坊市局15个科室并联审批，仅用12天就完成了292亩土地报批。

　　下步，昌邑市自然资源和规划局将进一步提高对服务企业工作的重视程度，在加强与企业的沟通交流的同时，强化与有关职能部门的沟通对接，及时了解政策、争取支持，保证企业遇到困难第一时间了解情况并帮助解决，全力做好服务企业的“店小二”。（文 陈文卿 范东玲）