恩施市局“三服务”强化便民利民措施

　　一是集中会办，加快服务速度。对企业群众反映的诉求问题，集中召开专题会，分析难点、堵点，集中力量解决“硬骨头”。对涉及到多部门、多环节的问题，采取联席会议形式，组织乡镇和相关职能部门直接与企业群众面对面解决疑难问题。目前，通过集中会办累计化解还建安置房、保障性住房、实体经济企业、公房和商品房等5大类涉及产权登记问题6.2万件，惠及业主4.4万户。

　　二是陪跑帮办，提高服务温度。面对企业群众需求，不动产登记中心实行“不打烊”和业务联办机制，加班加点为其办理相关业务，并将新建商品房预告及抵押预告业务的端口延伸到23家房地产开发企业。开展“项目秘书”大服务大走访，走访范围覆盖全市17个乡镇街道，上门征求乡村规划、工业企业用地等服务意见，解读用地政策，为企业纾困解难。

　　三是每周督办，强化服务力度。采取优先受理、重点保障、优化程序、落实专人、限时办结等措施，及时交办，每周督办。通过责任到人、进度倒逼，全力推进自然资源要素保障。截至目前，完成17个宅基地改革试点村的村庄规划，已获批16个批次616.01亩、供应土地43宗3632.4亩，及时保障工业企业、交通、医疗、保障房等重点项目落实落地；完成划拨转出让等土地二级市场土地出让业务690件，收取土地出让金1708.07万元。