西安局：因事施策 做群众的“知心人”

　　近日，西安局收到了来自中国航发西安航空发动机有限公司的感谢信，对市局急群众所急、想群众所想的工作作风表示感谢，对西安市不动产登记中心工作人员专业、敬业的服务精神致以敬意。

　　中国航发西安航空发动机有限公司组织实施职工建房售房工作，根据国家房改政策，购买了新房的住户需将原有旧房交回公司，已取得个人房屋产权证的需办理产权收回单位的手续。此次涉及到的382套产权人年龄普遍较大，绝大多数都在85岁以上，因身体状况很难完成面签工作。

　　市不动产登记服务中心得知情况后立即制定工作方案，专门为公司职工家属在城北大厅设立了代办点，开辟绿色通道，解决老年住户行动不便面签难的实际困难。期间，城南、城北大厅的负责同志及工作人员在窗口指导老人面签。工作人员不仅维持现场秩序，还耐心解答老人们提出的问题，不时为老人端茶倒水，温暖贴心的服务受到了现场职工家属的一致好评。（西安局供稿）