我为群众办实事｜毕节市自然资源和规划局“三聚焦”为群众办好不动产登记一件事

　　毕节市“提质”“快速”“便民”三线聚焦，为群众办好不动产登记一件事。目前，不动产登记已实现5个工作日压缩至3个工作日内办结，一般抵押注销登记、查封、解封、异议、注销异议登记及企业件即时即办。

　　一是开通一网共享。创新便民利企措施，不动产自助查询终端机上线运行，通过自助查询终端机采集识别对应人身份证及脸部信息，就可以查询打印有关不动产登记信息，打通人工窗口查询取号难排队慢的堵点，提高服务质量和效率。目前，查询终端机为办事群众提供不动产信息查询共计9370余次。

　　二是设置延伸平台。将不动产登记申请端口延伸至银行网点和开发企业，并在金融机构、房地产开发企业设立不动产登记便民服务点，相关业务可直接从便民服务点远程申请，群众在银行办理贷款的同时一并申请办理抵押登记，在售楼部签订购房合同的同时一并申请办理预告登记，实现不见面审批服务。截至目前，全市已有390家房地产开发企业、113家银行安装了不动产登记业务延伸平台，累计申请各类登记业务91889笔。

　　三是开展部门联办。推行“不动产登记+水、电、气”跨行业联办，联办申请人只需提交一套不动产登记与居民水、电、气过户联办申请资料，各单位根据需要实行“线上推送数据、线下移交档案”，实现5个工作日内完成水、电、气过户联办。目前，全市已办理协同过户1047户。

　　一是推行一窗受理。设置“不动产集成套餐服务”窗口，将分散在各职能部门的交易、缴税、登记业务集成到一个窗口，实现办理不动产登记业务只取一次号、交一套资料、一窗受理、并行办理。一窗受理以来，全市共办理各类不动产登记业务304585件。

　　二是优化登记流程。取消土地交易审批（备案）、房屋土地分开登记、不动产测量实地确认等于法无据的环节，简化预审、受理、审核程序，合并预审、落宗和咨询程序，将3次审核办理，区分难易、风险程度，优化为即时办、当场办、1次审核办理、2次审核办理，缩短办理时间。

　　三是精简申请资料。编制统一的不动产登记申请材料目录，形成申请材料正面清单，在办事大厅和互联网上公开，申请人根据收件清单只提交一份纸质材料，将原来需提交申请资料30余份缩减为10余份，减少比例达60%。

　　一是提供上门服务。以特事特办为原则，为75岁以上老年人、病残人员及其他需要给予帮助的弱势群体提供及时、便捷、高效的上门服务，解决他们办事难问题，提高群众获得感、幸福感。目前，共为特殊人群提供上门服务494次。

　　二是开展预延时服务。以高效服务为原则，为因特殊情况需要在非法定工作时间办理相关登记业务或服务时间内已取号但尚未受理登记事项的申请人提供预约或延时服务，打通服务群众急事急办的堵点。目前，共提供延时服务2814次。

　　三是推行靠前服务。以易地扶贫搬迁群众“搬得出、稳得住”为落脚点，采取“服务+”模式，建立“一站式”办公，开辟安置房项目快速办理“绿色通道”，提前介入，靠前服务，对实施易地扶贫搬迁人员及安置住房等情况全面摸底，逐户逐人核实，实现群众“不跑路”“不跑腿”的目标。目前，全市73681套易地扶贫搬迁安置住房不动产登记全面完成。