百色市自然资源局成功化解一宗信访复核案

　　近日，百色市自然资源局受百色市信访复查复核工作领导小组办公室委托，成功组织化解西林县西平乡高维村平新屯村民李梅花反映当地政府实施征地项目而引发自家种植承包的砂糖桔受损信访案件。

　　据了解，当地政府部门在实施相关征地补偿过程中，未协调处理好信访人种植的青苗果树，施工方为赶进度，采取强行施工，造成信访人种植已经成熟的几千斤砂糖桔近万元损失；信访人通过信访途径，不断上访，要求对自家种植的砂糖桔按现行补偿标准足额补偿到位。

　　接到委托复核任务后，该局通过组织现场核查、召开座谈会、约见信访人、听取意见、分析问题、锁定主因，寻找化解途径，经与信访人沟通，协调西林县人民政府及相关单位，妥善处理因施工不当造成的信访人经济损失事项，引导信访人与施工单位达成相关赔偿协议，现已履行赔偿事宜，信访人李梅花申请撤回复核申请，并作息诉罢访承诺，信访事项得到实体性化解，从而维护了社会稳定。

　　近年来，百色市自然资源局高度重视信访工作，切实解决群众合理诉求，努力化解矛盾纠纷,促进民族团结进步。该局严格落实《百色市自然局领导班子定期接访群众信访工作制度》，实行信访工作关口前移，认真履行自然资源领域依法分类处理信访诉求职责，规范分类甄别处理自然领域信访事项，把握信访工作“三到位一处理”原则，依法处置每一件信访事项，效果明显。