主动服务暖人心  一封短信映企情

　　在数九寒冬来临之际，芜湖市自然资源和规划局却收到一份暖心的礼物——一封来自芜湖市第五人民医院的感谢信，字里行间表达着对芜湖市自然资源和规划局的感激之情。他们在信中写道：“你们的主动作为，靠前服务，一句‘不管再晚，我们都等你们来开协调会’，让我们倍感温暖”。

　　据了解，芜湖市第五人民医院位于繁华的万达广场东侧，是一所三级康复专科医院，由于建设年代较早，配套设施缺乏，又囿于周边土地紧缺，导致医院发展步伐受限。在这样的情况下，寻找一处恰宜的空间扩大医院建设范围成为了该院的当务之急。

　　在了解到医院的迫切需求之后，芜湖市自然资源和规划局主动对接，靠前服务，经与芜湖市卫健委、税务局等部门多次沟通，结合医院十四五期间的规划发展，协调了相邻辖区范围的30多亩公共服务设施用地，用于支持芜湖市五院长远发展。此外，芜湖市自然资源和规划局还从方案审批要点、停车标准等多方面为项目建设提供了全方位服务，帮助项目在最短时间完成了立项和资金安排，为确保按期开工建设奠定了坚实的基础。

　　一封短短的信件、一次服务企业的典型案例，反映出的是芜湖市自然资源和规划局全面贯彻落实“放管服”改革和创优营商环境提升行动有关要求的深刻决心。不仅如此，今年以来，芜湖市自然资源和规划局结合省政府用地审批权下发、不动产提升行动等涉企事项，深入推进相关制度改革，不断优化办事流程、精简办事环节、提高办事效率，以环节时限“减法”换取企业效益的“加法”和市场活力的“乘法”，为推动芜湖经济社会发展发挥了积极作用。