三原局：优服务 提效率 打造营商环境金字招牌

　　三原局以服务对象需求为导向，不断创新服务举措，提供贴心服务，倾力打造营商环境金字招牌。

　　一是优化服务举措，提高服务水平。为县招商引资企业提供绿色通道，仅用2个小时为白象公司办结了抵押登记业务，贴心服务赢得了企业好评。克服疫情影响，为某处遗项目特向市局申请增加业务受理端口20个，接内网专线1条，设置专项办公场地，工作人员采用轮班制度，节假日不休息，加班加点，短短一周时间办理预告登记及抵押预告登记2000余户，最多1天办理300余户。

　　二是压缩办理时限，提高服务效能。通过优化工作流程、减少办事环节，提高工作效率。现一般登记3个工作日内办结，抵押登记2个工作日内办结，注销登记、查封登记即时办结。同时，提供预约上门服务和“延时办理”服务，开展延时服务23次，上门服务30余次。

　　三是勇于担当作为，破解登记难题。全面梳理摸排不动产登记历史遗留问题，研究分类处置解决办法，通过部门联席会、专班联席会等方式，已解决了雷家巷 9 号楼、老干局住宅楼、图书馆住宅楼等 9个小区共446户的办证难题。（三原局王俊、王秋萍供稿）