沂水县不动产登记交易中心：三措并举推动营商环境更优化

　　近年来，沂水县不动产登记交易中心坚持党建引领，持续深化“放管服”改革，推进“一窗受理·一次办好”改革，优化服务环境，精简办事流程，化解历史遗留问题，进一步优化营商环境，让群众办事更舒心。

　　一是优化服务环境。中心借搬迁办公场所之际，优化服务窗口配置，实行分区办理模式，科学设置不动产综合受理区、企业服务专区、自助办理区等特色服务专区。在群众等待区公开业务办理指南二维码、收费标准等信息，为办事群众提供事前指导；在业务窗口提供老花镜、休息等候椅等设备。同时实行法定工作日“午间不间断”和“周末、节假日不打烊”延时服务和证书免费邮寄服务等制度，解决群众办事焦虑，让群众更舒心。

　　二是精简办事流程。充分运用“互联网+”技术手段，打造更便捷高效的办事流程，减少办事群众跑腿次数，用数据跑代替群众跑。特别是新建商品房转移登记、二手房转移登记、抵押登记、查封登记等业务量较大，与群众利益更贴近业务类型，打造“全程线上办”、“不见面审批”等特色办事流程，实现所有业务“最多跑一次”，部分业务“一次不用跑”。

　　三是化解历史难题。始终以人民为中心作，强化责任担当，突出精准施策，密切配合、通力协作，按期高质量完成不动产登记历史遗留问题化解工作，做到应解尽解、能办尽办、应登尽登，用实际行动解决群众“急难愁盼”问题，保障群众合法权益，让群众更放心。（沂水县不动产登记交易中心 王辉）