沂源县自然资源局：开展公务礼仪培训，全力提升服务“软实力”

　　“礼书中关于礼容的记载很多，《礼记·玉藻篇》中说，君子之容舒迟，见所尊者齐漱，足容重，手容恭，目容端，口容止，声容静，头容直，气容肃，立容德，色容庄……”这是沂源县自然资源局公务礼仪专题培训会上的一个场景。

　　为进一步提升机关工作人员的公务文明礼仪素养，树立机关良好形象，更好地提高为人民服务的良好风气，8月30日，沂源县自然资源局举办了公务礼仪专题培训会，全系统青年干部参加了培训。

　　此次培训特别邀请了淄博市形象礼仪行业协会会长、中国职教学会全国礼仪师资班授课讲师周双双为大家进行授课。培训中，周老师以其专业的礼仪知识，采取多媒体教学与现场情景演示相结合的方式，从中华优秀传统文化中对“礼仪”的表述和要求入手，用生动有趣的语言、对比鲜明的内容，详细讲解了发型妆容、场合着装、场景仪态、交往礼仪、餐饮礼仪的具体要求。为了让大家加深印象，周老师还现场邀请培训人员上台，为大家演示握手、站姿、鞠躬等规范动作，使大家在愉快的氛围中学到了丰富的礼仪知识和行体规范，认识到礼仪的重要性，让大家由内到外都有很大的提升。

　　近年来，沂源县自然资源局通过多种方式，不断提升干部职工素养，结合“厚德含弘”党建品牌创建，开展一系统文化创建活动，形成了富有行业特色的文化氛围。培训结束后，参训人员纷纷表示收获很大，在今后的工作中将学以致用，把政务礼仪渗透到日常工作生活和社会交往的各个方面，内化于心，外化于行，以更加饱满的精神状态、更加积极的服务态度、更加文明的言行举止为群众提供更加优质的服务，不断提升服务群众的获得感与体验感。（沂源县自然资源局 左一立 李宁宁）