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阎良分局不动产登记上门服务暖人心

发布时间:2022-12-09 来源: 陕西省自然资源厅 作者:佚名

  因年事已高、行动不便,家住西安市阎良区红旗楼小区的权利人李某,多次想到阎良区不动产登记服务大厅办理房产继承手续而无法前往。

  

  在得知此情况后,分局不动产登记服务中心工作人员主动联系李某家属,积极沟通对接、协商上门服务,让老人足不出户即顺利办结心头难事。在工作人员耐心解说和指导下,老人在办理不动产继承的申请材料上一一签字、按手印,很快就完成了不动产继承申请。萦绕心头的大事终于落地,老人由衷表示:“真是太感谢你们了,帮我们解决了这个大事情,谢谢啦。”

  一句感谢,是对我们工作的认可和鼓励,了却老人心愿的同时也让工作人员内心充满成就感。虽然只是一次小小的上门服务,对于这些特殊群众来说却意义重大。

  工作人员表示:“不动产登记服务涉及千家万户,而服务群众无小事,我们要让服务多跑路,让群众少跑腿,把温暖送进群众心里”。(阎良分局张波供稿)


原文链接:http://zrzyt.shaanxi.gov.cn/info/2611/62689.htm
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