荣成市自然资源局“信用+不动产登记”跑出服务加速度

　　荣成市自然资源局高度重视企业群众需求，将信用融入不动产登记服务全过程，努力为群众办实事、解难题，整体实现了审批材料精简30%，审批效率提升50%以上，便民利企的改革效应持续放大，办事群众的获得感、满意度显著增强，有效地优化营商环境，促进经济社会发展。

　　一是“信用+优化办理”。对信用状况良好的企业，荣成市自然资源局逐步缩短办事流程和时限，将原来4个办理环节精简为2个，压减50%；转移、抵押业务由3个工作日缩减至1个工作日，压减70%；注销登记、挂失、预告登记等业务由1个工作日转为即时办结，压减100%，实现了90%以上的登记业务“当日办结”。同时，依托荣成市政务服务网和“爱山东”政务APP平台，加速推进“一网通办”，完成“互联网+不动产登记”手机终端应用建设，实现不动产登记“网上办”“掌上办”，信用企业群众可随时随地线上申请、现场核验、随到随办，实现“24小时不打烊”。

　　二是“信用+绿色通道”。先后制定出台了《不动产登记“绿色通道”工作制度》等信用激励政策，将全市近300家信用等级AA以上企业纳入审批优先范畴，开辟企业专用“绿色通道”，信用企业办理业务可全程享受代办帮办、延时预约等6项特色服务，组建5支专业服务小分队，为信用好的企业和群众免费提供上门服务，以工作人员的“多跑腿”换得企业和群众的“少跑腿”。仅去年以来已有580人（次）享受绿色通道服务，延时预约服务700多人次。

　　三是“信用+社会服务”。针对疫情对企业的影响，荣成市自然资源局为全市信用等级A+级以上的免费发放“大礼包”，包含支持企业“抗疫”政策、小微企业优惠政策等多项政策信息，同时根据申办人信用等级，将不动产登记服务进行“二次延伸”，结合企业经营范围、行业领域特点，将企业需求信息精准推送给水电暖气等公共服务单位，助力企业及早开工达产、创造效益。还推出 “信用+容缺信封”，为信用状况良好的企业和群众可以享受专属定制的“容缺信封”，享受上门收取材料、登记结果再送达的双程服务。已发放“信用容缺信封”360余个，极大提升办事便捷度。