安康局：“12345”工单变“表扬信”

　　近日，安康局不动产登记窗口陆续收到三则表扬工单，办事群众付先生、王先生、王女士表扬市政务服务大厅不动产登记窗口办事效率高，服务态度好，耐心告知其办理该项业务所需的资料，详细指导了申请书具体怎么填写。因为资料准备齐全，登记中心为其快捷高效办完了相关登记手续。

　　自全省“三个年”活动开展以来，安康局为办事群众提供“上门服务”、“预约服务”、“延时服务”10余次，邮寄证书20本，收到表扬信3封、锦旗2面，通过设立绿色通道、企业服务专区，推出延时、帮办代办、预约服务、月底抵押融资当日办结等服务，受到企业和群众一致好评。

　　立足小窗口，服务大民生。近期，安康局持续开展“进企业、问需求、解难题”走访活动，主动上门服务送政策，问需求；定期组织召开座谈会、问卷调查、电话回访等活动，详细了解企业和群众需求以及不动产登记难问题症结，用心用情用力帮助企业和群众解决问题，致力打造一流营商环境。（安康局王新月供稿）