琼中黎族苗族自治县自然资源和规划局扎实做好“厅局长走流程，促营商环境提升”工作

　　根据《琼中黎族苗族自治县优化营商环境工作专班办公室关于做好“厅局长走流程，促营商环境提升”工作的通知》要求，为破解企业群众办事“堵点”“痛点”“难点”问题，3月24日上午，琼中黎族苗族自治县自然资源和规划局局长方海鹏到该县政务大厅不动产登记窗口，现场调研不动产登记窗口的服务情况。

　　在本次“窗口体验”走流程活动中，发现不动产登记窗口存在逾期未办理完毕;窗口没有设立“老弱病残、军人优先”的协助办理服务;窗口办事人员常态化文明礼貌用语欠缺;预告登记业务办理的材料不够明确等问题。  琼中黎族苗族自治县自然资源和规划局要求县不动产登记中心要举一反三，采取有力措施，进一步提升不动产登记服务水平，优化营商环境。要时刻聚焦企业需求，设立“企业专窗”，落实服务专员，通过优化流程、全程帮办导办开展急事急办、特事特办的“量身”服务。要立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。