“一窗受理”+“帮办领办” 市规划资源局武清分局全面提升不动产登记服务水平

　　登记窗口是服务企业团体和人民群众的最前沿阵地和平台，也是落实优化营商环境政策的桥梁和纽带。近日，在武清区政务服务中心不动产登记专区，企业办事人齐先生通过“企业产综合受理窗口”提交了16套不动产转移登记申请。市规划资源局武清分局的窗口工作人员热情地提供“一窗受理”+“帮办领办”服务，耐心帮助企业理顺办理流程，一次性告知所需材料，并对材料的规范填写逐一说明。在工作人员的耐心指导和热心帮助下，当日下午就办好了产权证，整个过程用时不足5小时。

　　齐先生表示，原来听说办理不动产转移登记的手续耗时比较长，自己都做好了心理准备，没想到现在仅用几个小时，在一个地方就把手续办好了，登记速度和便捷度让人惊叹和满意。

　　企业认可、登记加速的背后是武清分局以打造一流营商环境为抓手，坚持“为企业办好事，让企业好办事”的服务理念，全面提升不动产登记服务水平的缩影。

　　武清分局聚焦企业需求“靶向服务”，按照“应进必进”原则，推进涉企、对公不动产登记服务正式进驻武清区政务服务大厅，设立“企业产综合受理窗口”，加强与住建、税务部门之间联动，探索形成“一窗受理”的不动产登记模式，定期对“一窗受理”窗口工作人员进行集中培训，窗口服务实现由“单一型”向“综合型”转变，进一步提升业务水平和协调能力。同时开设“不动产登记帮办领办区”，提供前期咨询和全程帮办领办服务，由“自己办”变为“帮您办”，及时解决办事企业遇到的难点、堵点问题。截至目前，“企业产综合受理窗口”已累计为30余家企业办理200余套房产的不动产转移登记，“一窗受理”+“帮办领办”服务模式大幅提升了办事企业的体验感、幸福感和满意度。

　　下一步，武清分局将聚焦市委、市政府“十项行动”，持续深化“放管服”改革，巩固扩大“一窗受理”覆盖面，通过加大信息共享力度、协同优化审批流程、扎实推进“帮办代办”服务，着力提升不动产政务服务便利化水平，助力全市经济高质量发展。

　　（来源：天津市规划资源局官方微信公众号）