[盘锦]解难题办实事 提能力增质效
发布时间:2023-12-28
来源: 辽宁省农业农村厅
作者:佚名
为推动行政效能提升,优化政务服务,盘锦市农业农村局按照“我陪群众走流程”活动相关要求,针对局领导以群众身份换位体验窗口服务工作活动中发现的问题,面向解决工作中存在的难点堵点,结合实际组织相关业务科室集中力量梳理行政审批事项审核要素,进一步明确了接件条件,确定了要件形式及审查深度,优化了业务流程。各业务科室制作PPT,有针对性组织窗口服务人员业务培训,解答办事过程中常见问题,方便窗口工作人员更好地为群众答疑解惑。通过培训,进一步提升了窗口服务人员工作质效,增强了服务意识和服务理念,为提高群众办事满意度和获得感奠定了基础。
原文链接:https://nync.ln.gov.cn/nync/index/nyyw/zsqsnyxxlb/2023122615355875894/index.shtml
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