孟州：服务之“变” 群众之“便”

　　 用实际行动为优化营商环境“尽责”，为促进市场主体倍增“尽职”，为房地产经纪高质量发展“尽心”，为开创全面建设社会主义现代化孟州新局面“尽力”。这是孟州市住建局住房保障中心打造房地产经纪服务的冲锋号和最强音。

　　 为认真贯彻落实河南省住房和城乡建设厅、河南省市场监督管理局《关于加强全省房地产经纪服务管理的通知》等相关精神，近日，孟州市住建局住房保障中心召开孟州市房地产经纪服务管理工作会议，14家房产中介服务企业参加会议，并集中学习培训。

　　 会议通报了2023年以来二手房交易情况：累计成交1321套、总交易金额约5.56亿元、总交易面积20.6万平方米相较于2022年交易面积约增加50%。会上集中传达学习了上级相关文件，阐明了进一步规范孟州市房地产经纪服务行为，加强对房地产经纪机构的日常监管，营造主体诚信、行为规范、监管有力、竞争有序的房地产市场经营环境。2024年积极推进存量房资金监管账户以及经纪机构线上签订存量房买卖备案合同等相关工作，健全服务平台，切实提升服务效能。

　　 “一是要认真落实上级精神，规范管理与制度流程。通过线上与线下相结合的方式多途径宣传房地产经纪机构相关的法律法规，强化房地产经纪从业人员法律意识，增强消费者防范房屋交易风险的意识，维护群众合法权益。二是要提高经纪机构服务质量和水平，简化材料，优化办事流程。对诚实守信的房地产经纪机构和从业人员，在办理相关合同网签等业务时，可根据实际情况实施绿色通道等便利服务措施，强化正向激励。三是要加强监督检查及信息公示，强化行业自律。协调联动执法，采取日常巡查、合同抽查、投诉处理等多种方式加强监管，构建监管长效机制。”孟州市住建局住房保障中心相关负责人要求。

　　 “要进一步强化工作责任，加强人员管理、严格落实房地产经纪从业人员实名登记工作，规范实名公开服务，促进房地产经纪行业健康发展。” 经纪机构负责人纷纷表示。

　　 从服务之“变”到群众之“便”，一项项有态度、有速度、有温度的服务举措，见证了孟州市住建局住房保障中心和各经纪机构共谋机遇、共寻动能、共享成果的双向奔赴，奏响了孟州住建事业的精彩乐章。