汇川：“红色物业”让治理末梢变服务前哨

　　近年来，遵义市汇川区深入实施“红色物业引领”行动，健全完善社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业公司三方协调运行机制，持续做优基层治理单元，在家门口解决群众的操心事、烦心事，把基层治理末梢变为服务群众前哨。

　　党建引领构建物业服务新格局

　　日前，汇川区董公寺街道建国社区桃源小区的电梯出现问题，居民向小区物业反映后，桃源小区“雷锋岗”志愿服务队随即上门排查，不到半小时就修好了。该服务队由小区物业公司牵头成立，成员由1名党员和数名普通物业公司员工构成，旨在及时为居民解难纾困。

　　近年来，桃源小区将党为人民服务的宗旨和物业企业为业主服务的内在要求相结合，鼓励物业服务企业加强党建引领，不断提高服务水平。

　　如今，小到帮居民磨刀、清洗地毯和纱窗，大到开展免费居民体检普查、建设社区老年活动室，该小区的物业公司在党建引领下，切实把好事实事做到了群众心坎上。

　　因此受益的还有汇川区高桥街道的居民。“我们社区现在很有秩序，党员干部战斗力也强。”说起如今的社区，高桥街道兴洲坝社区居民李永金中肯地说。

　　高桥街道位于城乡交会地界，辖区内有城市市民型、城郊混合型、城郊农村型等3类社区，治理难度大。近年来，高桥街道探索成立红色业委会，将物业公司纳入社区联合非公党支部，将业委会党员纳入社区党支部，实行双向进入、交叉任职，形成了街道主管、社区主抓、小区主责、物业主干的4级治理格局。

　　“居委会全天候、业委会定时定点接访、物业24小时在线的接待机制，让居民随时都能找得到人、办得了事。”高桥街道党工委副书记宦宣杨介绍，通过党员划定责任区、责任区覆盖楼栋、楼栋服务居民，明确了治理权责，汇集了治理合力。

　　创新思路营造和谐社区新局面

　　汇川区上海路街道南京路社区盈之宝小区是一个以老年人为主、流动人口多、物业纠纷多、居民诉求多的老小区。

　　近年来，南京路社区以“红色美丽楼栋”创建为契机，按照党组织主导、市场化运作、兜底性服务的工作思路，领办成立了公益性社区物业公司——遵义汇聚众商贸有限公司，由社区党总支书记担任物业公司法定代表人并兼任公司总经理，并公开招标正式接管了小区物业。

　　2023年以来，设立微型消防站、安装充电桩、处理小区油污等群众诉求均纳入了南京路社区物业工作清单并圆满办结，小区物管费收取率从不足70%上升到95%。截至目前，小区共投入公共收益5万余元用于电梯钢丝更换、破损排水管道更换、小区绿化等惠民公共基础设施建设。

　　在汇川区大连路街道长沙路社区“红色美丽楼栋”创建过程中，为加强对无物业小区的管理，由社区成立暖心服务有限公司，将铁路小区、学生公寓等5个小区608户1824人纳入物业服务兜底管理范畴，积极开展“红色服务”。

　　“以前小区没有电动车集中充电桩，充电很不方便，还有飞线充电情况，存在较大安全隐患。社区物业公司对我们小区进行兜底管理后，在小区安装了电动车集中充电桩，安全便利多了。”长沙路社区美城花园小区居民杨忠安感慨道。

　　美城花园小区的物业公司除了常态化开展好小区基础设施维护、环境卫生整治等基本服务外，还在小区打造“睦邻之家”阵地2个，开展文艺汇演、书法交流会等小区特色睦邻活动，丰富小区居民的文化需求，逐步形成了环境好、治安好、服务好、风尚好、邻里好的良好氛围。

　　多元共治汇聚基层治理新合力

　　日前，走进汇川区上海路街道乌江社区乌江小区，环境干净整洁，车辆停放整齐划一，小区公共领域居民正闲适地健身、聊天。“环境更美了，邻里之间也更团结了。”乌江小区居民孙仕模介绍，良好的环境离不开乌江社区“红色物业”的建设。

　　乌江社区是一个典型的老旧小区聚居区。近年来，乌江社区党支部通过强化党建引领物业治理，按照每月一例会、一总结、一晒单、一评比的“四个一”工作思路开展流动红旗评比，通过召开群众会、坝坝会等形式，收集群众意见，拟定涉及邻里关系、楼道卫生与安全管理问题的楼栋公约、居规民约，激发了群众自治热情。

　　该社区还不断完善党组织领导下物业公司、业委会三方联席会议制度，增强对居民需求的感知力，关注群众安危冷暖、急难愁盼。2023年以来，乌江社区解决老旧小区改造、生活用水困难、电瓶车充电难等群众最关心的问题10余件。

　　此外，通过网格赋能，该社区充分发挥下沉干部作用，让下沉干部对社区在基层治理过程中存在的治理难题进行帮助指导。社区积极争取各方支持，打造了集新时代文明实践站、红色物业书吧于一体的乌江社区党建服务中心，有力建强了服务阵地。

　　“红色物业”提质效，“美丽楼栋”换新颜。汇川区通过强化党建引领“红色物业”创建，实现了居民共建、多方共治、成果共享的社区治理新格局，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。