焦作：以城市管理的“最强服务”助力高质量发展

　　近日，焦作市城管局承担的问题“焦给我”收集办理和该市“1+10+N”重点任务，获得2024年度第二季度市政府重点工作综合成效考评第一名。上半年，共收到企业、群众赠送锦旗8面。

　　通过开展落实“1+10+N”重点工作任务全过程监管和问题“焦给我”收集办理工作，主动在拓展过程监管路径、丰富监管主体和强化结果运用上下功夫，推动城管系统职能更优、权责更明、运行更畅、履职更好，各项重点工作成效明显，荣获多项省市表彰。

　　紧盯“重大任务”，依靠“1+10+N”推进工作常态化。采取目标具体化、任务清单化、工程项目化、工作方案化、推进机制化“五化”工作法，每月对“1+10+N”工作认真梳理，并实行“周调度、月通报、季考核”和临期提醒工作机制，构建有安排、有推进、有督导、有考核的闭环管理体系，确保条条落实、件件落地、事事见效。

　　做实“协作配合”，确保“焦给我”为“我必办”。问题“焦给我”收集办理机制是破解难点堵点，推动项目建设、历史遗留和群众急难愁盼等问题解决的重要举措。上下牢固树立焦给我我必办理念，突出交办问题高效办，转办问题用心办，督办问题及时办。

　　拓深“贯通协同”，推动城市管理工作提质增效。在落实省市任务上真抓实干，提前半年超额完成4714户非居民用户“瓶改管”省定民生实事任务，走在全省前列；在优化营商环境上奋楫争先，推动用水用气领域营商环境持续优化，获得用水指标从过去的全省第15名跃升至第2名，获得用气指标保持第4名；在解决企业、群众诉求上用心用情，结合党纪学习教育、“群腐”问题集中整治，办成了一批企业、群众可感可及的实事。

　　“非常感谢城管人积极主动、加班加点，帮我们处理门前道沟冒水问题。”8月20日，焦作市交通运输集团后勤处相关负责人将一面印有“为企排忧·尽心尽责”的锦旗，送至焦作市城管局，感谢其在企业发展过程中倾心帮扶。

　　变换的是时间，不变的是焦作城管人建好“人民城市”的决心和信心。在2022年、2023年“1+10+N”重点工作任务全过程监管和问题“焦给我”收集办理工作考核中，焦作市城管局均获得二等奖。

　　“这两项机制是推动城市管理工作、解决顽瘴痼疾的‘金钥匙’，我们城管人既是践行者又是受益者。下一步，我们将深入践行人民城市为人民理念，以钉钉子的精神抓落实，以啃硬骨头的韧劲抓攻坚，以城市管理的‘最强服务’助力高质量发展。”焦作市城管局局长杨树亮表示。