焦作市不动产登记中心会商制度让疑难不难

　　为加快化解企业群众急难问题，充分发挥“办不成事”反映窗口的作用，焦作市不动产登记中心建立不动产登记疑难会商工作机制，确保矛盾不上交，服务不缺位，稳妥化解不动产疑难问题。

　　不动产登记疑难会商工作模式，是将不动产登记窗口收到的问题分为“现场办”“会商办”“联动办”三大类，采取诉求分类处置，形成了常见问题“现场办”、较难问题“会商办”、疑难问题“联动办”的公式化模式，做到快速响应。

　　“现场办”事项做到首问负责、一次告知、一次咨询，全面解决，对确实无法办理的事项，认真做好政策解读工作，取得理解。“会商办”事项是针对现行法律法规及规范性文件条文未直接明确解决办法的疑难业务，中心将邀请业务骨干、律师、技术部门等相关人员进行疑难会审，多方面把关，共同寻求解决办法和思路。“联动办”事项是对材料流程复杂、涉及多部门“很难办”的事项，中心采取主动协调、部门联办、容缺受理、信用承诺的方式予以办理。

　　制度实施以来，该中心已召开疑难会审10余次，有效纾解了“房地用途不一致无法办理过户”“档案丢失如何信息补录”“房屋已转移登记至个人名下，土地分摊是否需要原大宗土地权利人同意”等多个登记办理过程中的棘手问题。