乌兰察布市化德县自然资源局“三清零”行动促不动产登记提质增效
发布时间:2024-10-18
来源: 内蒙古自治区自然资源厅
作者:佚名
今年以来,乌兰察布市化德县自然资源局深度整合不动产登记各项环节,建立纠纷等清零投诉机制,推动解决不动产登记窗口的各类矛盾纠纷。
业务报件当天清零。优化登记中心窗口布局,调整人员结构,深度整合不动产登记各项环节,实现所有登记事项办结时限压缩至当天办结,进一步增强群众获得感。同时,实行专人提醒督办机制,通过一天一督办等方式,确保当天业务当天办结。截至目前,对可能超期的58件业务进行提醒,确保业务报件当天清零。
纠纷投诉即时清零。对办事群众提出的意见、诉求,以及登记窗口的各类矛盾纠纷 ,建立纠纷投诉即时清零机制,实行专人负责,对纠纷投诉能当即解决的即刻解决,不能解决的立即上报,统筹协调,务必向群众做好解释工作。目前,已解决群众意见及诉求20余件,矛盾纠纷2件。
遗留问题限时清零。本着“尊重历史、正视现实、依法依规、分类处理”原则,找准问题症结,成立工作专班,明确通过政策统筹、材料统筹、部门统筹,研究解决方案,召开会审会,报局党组讨论,形成正式解决方案,确保遗留问题限时清零。
原文链接:https://zrzy.nmg.gov.cn/xwdt/msdt/202410/t20241015_2591240.html
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