自贡市不动产登记窗口建设“五举措”实现服务质量再提升

　　今年以来，自贡市不动产登记中心聚焦服务企业和群众最直接、最密切的环节，通过“五举措”开展便民利民窗口建设，实现“窗口设置更科学、办事流程更优化、审批机制更简约、便民利民更高效、办事群众更满意”。

　　一是“常规+特殊”全覆盖。着眼“解决问题靠谱，登记领证方便”，在63个常规业务窗口之外，专设绿色通道、企业专窗、“办不成事”窗口、全城通办等类型窗口8个。

　　二是“线上+线下”窗口融合。窗口通过线上平台延伸至银行网点、公证机构、中介机构，为群众优流程、简资料、办实事。累计实现9家银行、4家中介机构远程线上服务。

　　三是“主动跑+联合办”靠前服务。针对登记遗留难题，组成专班小组派人前往相关单位沟通协调，联合各级各部门专题研讨，解决群众急难愁盼的登记问题541件。

　　四是打造“不动产登记+”通办窗口。建立并联审批、容缺受理、统一收费体系，实现“不动产+水电气”联动过户、“不动产+税务”实时联办，线上颁发证书28340本。

　　五是“本地通办”实现“家门口服务”。延伸不动产登记服务至37个乡镇、16个街道和社区、1个工业园区、1个公证处、1家律师事务所，园区企业和偏远群众在家门口即可便捷办理登记，有效减轻当事人的跑路次数和登记成本。

　　 责任编辑：李雪蕊