“我陪群众走流程”助推审批服务提质增效

　　  日前，辽宁省农业农村厅持续开展了“我陪群众走流程”活动，通过采用代入式、沉浸式的方式，转变角色、转换视角，全方位检视审批事项和流程，提高企业和群众满意度。

　　  11月20日，抚顺市食品检验检测所通过辽宁政务服务网提交材料申请，次日工作人员完成全部材料审核，依据《农产品质量安全检测机构考核办法》规定，需要对该机构进行现场评审。为全方位审视现场评审情况，11月26日-28日，省农业农村厅邀请营商环境监督员全程参与了评审工作。

　　  本次评审包括预备会议、首次会议、现场考核、实施评审、末次会议，包含资料检查、现场考试、检测报告审查及仪器设备核查，以及检测现场实操。整个评审工作紧张有序、专业严谨、高质高效。

　　专家组成员到达之后，马上开始工作

　　评审工作严谨高效

　　  近年来，省农业农村厅通过与企业和群众面对面的交流互动，查找办事难点，解决实际问题，不断优化办事流程，切实为企业解难题、为群众办实事，从企业和群众视角找准政务服务改革创新的着力点和发力点。此事项申请材料由原来的7项纸质版减为3项电子版，减幅57%;审批时限减为10个工作日，减幅50%;现场评审时限减为60个自然日，减幅70%;实行零跑动，由原来的最多跑一次变成零跑腿。通过减材料、减时间、减环节、减跑动次数，进一步夯实了“一网通办”服务成效，推动政务服务效能持续提升。

　　  来源：东北新闻网 (记者 刘阳)