北京市住房和城乡建设委员会关于2024年度物业服务示范项目创建结果的通报

　　京建发〔2024〕529号

　　​各区住房城乡（市）建设委（房管局）、经开区开发建设局、各物业服务企业、各有关单位：

　　根据《北京市人民政府关于印发<2024年市政府工作报告重点任务清单>的通知》和《北京市人民政府办公厅关于印发<北京市2024年办好重点民生实事项目分工方案>的通知》要求，市住房城乡建设委积极推动全市住宅物业服务示范项目创建工作。各区、街乡、社区、各物业企业充分发挥党建引领作用，破解居民反映的物业管理问题，创建了100个环境整洁、服务规范、办事高效等群众满意的物业服务示范项目。

　　各物业服务示范项目及相关企业要坚持党建引领社区治理，建设和谐宜居社区，持续为居民提供更加舒适、安全、便捷的物业服务。示范项目要珍惜荣誉，主动接受社会监督。本市住宅物业服务示范项目名单实行动态管理机制，对于居民反映经查实或市区两级建设房管部门在日常巡查、专项抽查中发现物业服务项目不再符合示范项目创建标准的，将退出住宅物业服务示范项目名单。

　　各区住建房管部门要以点带面，推动形成示范效应，有力促进全市物业服务质量持续提升，通过主流媒体、新媒体、行业媒体等多渠道广泛开展宣传，树立行业典型；通过现场交流、案例分享等方式，组织开展向示范项目学习专题活动，推广他们在党建引领、建立协商共建机制、提升物业服务质量等方面的先进经验做法。各区物业服务行业党委要牵头组织经验分享交流活动，培养一批，辐射一片，推动全行业形成创先争优、致力服务居民的工作局面，营造社会各界关心支持物业行业的良好氛围。各区、各企业、各项目要以此为契机，不断开拓创新，提升服务能力和水平，为推进中国式现代化，建设国际一流和谐宜居之都作出更大的贡献。

　　 示范项目创建结果通报附件.doc

　　 北京市住房和城乡建设委员会

　　 2024年12月2日