伊犁州“继承公证+不动产登记”一窗通办实现群众办事“一次跑、全办结”

　　为深化“放管服”改革，优化不动产登记领域营商环境，伊犁州自然资源局坚持以群众需求为导向，以伊宁市不动产登记中心为试点，整合公证与登记资源，创新推出“继承公证+不动产登记”一窗通办服务模式，通过流程再造、数据共享、服务融合，切实解决群众办理不动产继承“多头跑、反复跑”难题，真正实现“一件事一次办”。

　　 一是设立专窗集成服务，实现群众“只跑一次”。伊宁市公证处与市不动产登记中心协同联动，在政务服务中心设立“继承公证+不动产登记”综合服务专窗，将原本分散在两个部门的业务流程整合为“一窗受理、并联办理、统一发证”的服务闭环。群众只需到一个窗口、提交一套材料，即可同步办理继承公证和不动产转移登记。实施以来，群众办事跑动次数由原来3–4次减少至1次，实现“进一扇门、办成两件事”，窗口集成成效显著。

　　二是打通系统共享数据，推动审批“提速增效”。 依托政务数据共享平台，建立公证与登记部门之间的信息推送机制。公证程序完成后，相关结果及材料由公证处直接推送至不动产登记中心，实现“数据跑路”替代“群众跑腿”。系统互通使得审批环节无缝衔接，办理时限由原来的20个工作日压缩至7个工作日以内，整体效率提升65%以上，有效减轻群众时间成本。

　　三是优化流程提升服务，做到办理“省时省力”。通过整合重复材料、合并审核环节，将串联办理改为并联审批，材料数量精简30%。专窗配备复合型工作人员，提供全程咨询、材料预审、一次性告知等服务，对复杂继承情形提供前置辅导。自试运行以来，已累计办结业务80余件，群众满意度达100%，真正实现“省心办、快速办”。