巴中市局开启“春忙”模式服务返乡群众办证
发布时间:2023-02-04
来源: 四川省自然资源厅
作者:佚名
临近春节,大量外出务工人员返乡回巴,巴中市自然资源和规划局优化服务方式,全力服务返乡务工人员办理不动产登记证。
一是设立接待专岗。抽派业务骨干、志愿者设立返乡群众不动产登记接待专岗,“一对一”为返乡人员提供政策咨询、流程指导、业务办理以及疫情防控政策宣传;印制《不动产登记服务指南》,发放便民服务袋,帮助返乡群众熟悉办理流程。自元旦以来,累计接待返乡务工群众咨询463人次。
二是增设专门窗口。开设返乡务工人员办证专门窗口,落实专人为返乡人员受办不动产登记业务,简化审批流程,实行“一窗受理、并行办理”,推行高频事项“一件事一次办”模式,实行不动产转移登记与水、电、气同步过户;设立“办不成事窗口”,及时化解群众登记疑难。元月份累计为返乡群众办理业务1240件,好评率达100%。
三是推行上门服务。成立不动产登记“春忙”服务小分队,为老、弱、病、残、孕返乡人员提供上门服务。开通返乡务工人员办证网上预约、电话预约及电话咨询服务,让返乡人员在顺畅有序办事。元月份累计开展上门服务30余次,服务返乡群众80余人次。
责任编辑:李雪蕊
原文链接:http://dnr.sc.gov.cn/scdnr/scszdt/2023/1/17/1b2a34a2607041e0bfddbca3a7337972.shtml
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