甘孜州多举措优化营商环境服务力度

　　近日，甘孜州自然资源和规划局专题研究优化营商环境相关工作，出实招进一步优化营商环境。

　　一是主动发力，持续做好自然资源各类服务保障工作，切实提高甘孜营商环境。进一步加强和县（市）对接沟通，常态做好基层“疑难杂症”解答的基础上，切实为基层把脉问诊。针对“放管服”各类行政审批事项改革工作进行了任务再分解、在落实，有序推进国家“一件事一次办”事项办理；研究形成两条拟出台政策，一是《不动产抵押窗口延伸服务的政策》，按照先试点再铺开的思路，通过政银合作方式，试点开展“一站式”办理，让数据多跑路、群众少跑路；二是切实推进“多测合一”工作，研究形成《甘孜州工程建设项目“多测合一”实施细则》。

　　二是做优服务，聚焦民生围绕“一网通办”开展政务服务能力提升工作。甘孜州持续提升政务服务质量，进一步提升政务服务效能，改造政务中心综合窗口，并设立“办不成事窗口”；2月在州级政务服务中心首次开通自然资源业务网，提供建设项目压覆重要矿产资源自助查询服务，明确专人负责抓好落实，制作自助查询操作指南，同时做好及时更新自助查询涉及重要矿产资源数据库服务保障，实现信息多跑路，群众少跑腿。

　　三是结合实际，进一步抓好推进工程建设类项目审批制度改革。甘孜州认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府、州委、州政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的系列决策部署，将“放管服”改革、政务服务工作列为年度全州自然资源重点工作进行安排部署，实行台账管理，坚持月调度，通过部门协调会、县（市）现场集中操作培训，统筹推进“一网通办”相关工作，组织全州自然资源系统开展工程建设项目主辅线模块办理培训班，鼓励有条件的地方开展区域评估等工作，同时局内建立了相关业务科（室、局）共同参与的内部协同配合工作机制，及时解决工作推进中的具体问题。2022年以来共受理各类审批事项91件，办结91件，按时办结率100%，群众满意率100%。