成都市青白江区局深入推进“党建+不动产登记”工作
为贯彻落实《自然资源部关于开展不动产登记队伍作风常态化建设的通知》要求,持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,成都市青白江区规划和自然资源局坚持党建引领,推动党建与不动产登记服务深度融合。
设立党员先锋岗,打造服务先锋队。抽调业务骨干,建立服务攻坚小组,就地变为窗口服务“小助手”,为企业群众提供优质规范指引导办服务。坚持将党员先锋模范作用发挥在日常的工作中,体现在服务的细节上,设置党员先锋岗,亮明“党员”身份,提供高效优质服务;设置“企业专窗”,选配窗口党员工作人员,为办事企业提供全流程跟办服务,实现企业间存量非住宅转移登记免排号、免核验、免网签,涉企不动产登记全面压缩至90分钟办结,开启办证“加速度”。
发挥党员作用,延伸服务进园区、进社区。组织党员干部赴区内各产业园区开展“服务上门”,为企业提供点对点服务;在街道便民服务中心设立不动产登记便民服务点,方便当地群众就近申请不动产登记、自助查档等服务。将房地一体的宅基地登记申请资料收取工作下沉到各自然资源片区所,群众在家门口即可咨询、办理不动产登记业务。
设立“办不成事反映窗口”,兜底服务有落实。为进一步畅通企业群众反映问题渠道,针对申请未办结各类事项,在办事大厅醒目位置设置“办不成事反映窗口”,安排党员志愿者提供跟踪服务,帮助群众解决“不能办、不好办、不知怎么办”等办事痛点,将“办不成事”变为“能办成事”,最大限度帮助群众解决问题。
下一步,该局将继续以提质增效为目标,将“党建+不动产登记”向更深、更广领域拓展,提升服务水平,打造服务品牌。
责任编辑:李雪蕊
原文链接:http://dnr.sc.gov.cn/scdnr/scszdt/2023/3/7/f10a2e7bf924427798dba428b8af40e4.shtml
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